本年4月，江苏的赵先生在东郊到家App预约收用推拿。服务快要收尾时，女技师却对他践诺了干涉91 萝莉，条目来宾“加钟”。这一事件被潇湘晨报报说念，东郊到家迟迟莫得给出全面讲授。

　　期间周报记者就此致电东郊到家客服，对方暗示，订单依然处理完成，平台决不允许任何违法款式标出现，该事件系技师个东说念主活动。

　　东郊到家缔造于2018年，是一家上门推拿O2O服务平台。此前，它的告白屡屡出咫尺人人地方，遍布社区电梯、人人出行地方。东郊到家宣称，“足不窥户即可享受五星级上门推拿服务”，“24小时随叫随到推拿”。

　　东郊到家的运营主体重庆聚米收集科技有限公司缔造于2013年，汤帆兼任公司CEO和法定代表东说念主，注册成本为103.77万元，运筹帷幄范围含第二类升值电信业务、生涯好意思容服务等。该公司由重庆涪陵聚焰互动科技有限公司执股94.4%，汤帆则执股重庆涪陵聚焰互动科技有限公司7.2%。

　　本年“3·15”手艺，东郊到家因涉黄问题被福建省播送影视集团旗下客户端“海博TV”点名。东郊到家赶快对此作出修起，强调东郊到家是正规平台，技师都需过程斡旋培训，平台会对涉事技师进行严肃处理。

　　日出不穷的负面新闻大要并莫得实践影响东郊到家。近日，汤帆在重庆首届O2O行业发展大会上暗示，限度2023年底，东郊到家完成了部分IPO的讨论践诺及合规准备责任，并称东郊奉求的上市中介机构是第一梯队的品牌与团队，为IPO准备打下了坚实的基础。

　　O2O上门服务不是更生意。多年前，多家企业试水上门推拿业务，它们大多终因高企的推广成本和无法轨范化的服务难以为继。东郊到家，还有胜算？

　　角落游走？

　　东郊到家讨论上市，激发一派质疑之声。外界当先将锋芒指向了服务合规和用工正当。

　　东郊到家的推拿服务标价198元至498元不等。期间周报记者以耗尽者身份预约了东郊到家218元的收用推拿套餐，加上推拿师出行的交通用度，这次服务耗尽推测254元。

　　上门的推拿技师赵静（假名）并未按平台章程，身着工服前来。她扎起头发，身着紫色小香风外衣，搭配短裙，脸上带着较浓的妆容。当被问及为何莫得穿戴工服服务时，赵静称以为穿工服走在路上不面子，未作念更多讲授。

　　轨范化被东郊到家视为本身最大的优势之一。它对外宣称，平台领有一套经久培养体系、正向激励轮回侦探机制、轨范化服务照顾，能将优质技师团队快速范围化，执续输出高质料的服务。

　　赵静先容，东郊到家倾向于招募有一定推拿教导的技师，如曾在推拿店、SPA店有过责任教导的推拿师。在入驻东郊到家之前，赵静曾在好意思容行业责任，从事过精油推拿、推背等款式91 萝莉，有一定基础。

　　赵静还宣称，东郊到家会在技师上岗前安排7天的免费培训。不外，她也坦承，短短一周的培训不可把别称生手培训成至让来宾惬意的进度，只可用来斡旋推拿手法，涵养公法则式，以及App后台使用措施等。对于平台涉黄问题，她称有所耳闻，但我方不提供这项“服务”。

　　东郊到家与技师的协作模式为平台提供客源，技师提供服务，服务收尾后，平台抽取一定比例的佣金。据悉，入驻东郊到家之前，技师们需办理个体户营业牌照，以个体户身份与公司签署《协作契约》。东郊到家客服向期间周报记者讲授，平台只与个东说念主协作，不扶植囊括多东说念主的机构商户入驻。

　　专注企业用工纠纷规模的讼师林浩（假名）向期间周报记者称：“东郊到家与技师的协作模式涉嫌犯科，法律章程任何单元与个东说念主不得携带、免强奇迹家登记注册为个体工商户。”他暗示，技师入职被条目先注册个体户，平台有去奇迹相关化、意图避让包袱之嫌。国度企业信用信息系统高慢，东郊到家2022年年报表露的参保东说念主数仅有19东说念主。

　　“东郊到家屡次目标平台以零工经济的面容措置了女性群体的工作问题，固然上门推拿渠说念增多了技师们的收入，但女技师的东说念主身安全问题仍然衰退富足保险。”林浩补充说念。

　　期间周报记者拿到的一份《东郊到家BP（贸易企划书）》高慢，东郊到家成本旅途了了，获取多家券商认同，上市顺利概率高。

　　这份而已还先容，东郊到家已完成VIE架构搭建，金杜、普华永说念、中金机构等依然进场，讨论2023年完成股改，2027年港交所IPO，合理市值将破损百亿。

　　期间周报记者致电汤帆，但愿核实这一而已真是切性，电话恒久无东说念主接听。东郊到家客服向期间周报记者暗示，我方无法证据该文牍是否出自公司。期间周报记者防御到，中金公司已露面否定两边协作的音讯。

　　该文牍表露，2023年东郊到家交往金额GMV为21.5亿元。期间周报记者推算，如按30%-40%的比例抽取佣金，那么东郊到家2023年营收或高达8亿元傍边。

　　在东郊到家蓝本的预估里，推拿行业线上化率不及，服务毛糙度不够，技师时刻成本多半精采无比，再类似上亚健康群体东说念主数的不停进步，当下的需求高大于供给，这将会是鼓动平台不停发展的行业驱能源。而在历经几年千里淀后，行业“范例化”和“轨范化”的繁重仍亟待措置，这意味着东郊到家的盈利智商依旧濒临严峻的涵养，企业价值也需客不雅评判。

　　“东郊到家讨论2027年上市，2023年就联贯机构进行IPO教唆有些为前锋早。”有上市公司财务审计教导的李通（假名）向期间周报记者暗示，东郊到家思要登陆港股，当先要向港交所上市科递交央求版块的IPO而已，需公布保荐东说念主、公司概况、公司历史发展、公司架构等。从准备而已到递表一般需要3-6个月周期。

　　有媒体称，2019年至2022年底，东郊到家平台用户由不及10万东说念主增长到超700万东说念主；四年时刻完成从1到22个城市、28个运营中心折务的收集布局，宇宙近20000名认证技师。在缔造一年零七个月后，东郊到家即已毕了进出均衡。

　　而《东郊到家BP》高慢，2023年平台用户破损1000万大关，同比增长67%；入驻商户数目达到30000家，商户数目增长110%。其公众号还高慢，限度咫尺东郊到家已入驻国内50多座城市。

　　上门推拿的模式之困

　　期间周报记者采访得知，东郊到家与技师的协作相关相对不沉稳：一是平台对技师端的休养力度无法与“千团大战”时期，互联网平台公司的豪横风姿等量皆不雅；二是技师对平台的依赖根基不稳，且较容易判辨。这些身分对思已毕快速推广的公司来说并不友好。

　　入驻东郊到家的推拿师可自主领受责任时刻。赵静把每天的责任时刻设定不才午4点至次日凌晨2点。比拟在好意思容店上班打卡，赵静如今的责任安排赫然更为解放。

　　期间周报记者了解到，推拿技师的东说念主员流动性较大，会在东郊到家扶植的各个城市解放流转，边接单边旅游。赵静还称，当技师与客户斥地了精湛的疏通明，两边会沿袭成习地绕过平台进行交往。

　　赵静暗示，我方在2023年10月随从一又友一同入驻东郊到家平台，彼时日均单量还能到达3-4单。2024年，日均单量昭彰下滑，最近日均惟有1-2单，巧合以至挂0。

　　单量下跌，收入当然受到影响。在东郊到家，推拿师以提成计较收入。据赵静提供的后台页面高慢，平台以15天为周期进行侦探，期内营业额在0-6500元区间内，理疗师不错拿到50%的提成；6500元以上，理疗师拿55%；11500元以上，续购率达到20%、成长值进步2000，理疗师可获取70%的提成；14500元以上，续购率达到25%、成长值进步4000，理疗师的进步比例不错升至80%。

　　东郊到家推拿师付费费率 期间周报 摄

　　赵静讲授到，续购率侦探的是每单客户是否加钟，而不是客户回购率；而成长值由在线时长跟办卡金额共同构成。单季度集结在线时长换算为成长值约在1500傍边，再思提高就必须向客户倾销办卡。

　　以东郊到家268元客单价及赵静2023年的日均接单量计较，赵静月收入或在1.5万元傍边。但在4月16日-4月30日这个侦探季度内，赵静个东说念主账户的后台数据高慢，她仅完成5500元营业额，扣除平台抽成后，笔直不外2000余元，收入缩减了三分之二。

　　《东郊到家BP》表露，早在2022年，它就已拿下超70%的商场占有率，范围效应行将造成之时，推拿师收入却出现暴跌。

　　收入下跌，无疑冲击推拿师团队。当越来越多的技师加入平台，充沛的领受将带动更多客户加入，以此造成正向轮回。如单量昭彰下跌，反之亦有可能造成负面轮回，技师出走、客户流失，运营难以执续。

　　早期O2O企业大多推出大额补贴等优惠计谋，以此赶快作念大商场范围，耕种用户习尚。2014年前后，O2O到家服务站优势口。推推熊、华佗驾到、点高手、上门帮、功夫熊等上门推拿平台先后降生。其中，功夫熊估值一度进步1500万好意思元，不少公司将其耗尽卡手脚职工福利披发。2017年，一些耗尽者发现，功夫熊的APP和微信公众号都堕入瘫痪，用户无法在平台上注册并下单。

　　“O2O模式经验洗牌91 萝莉，头部效应涌现，才留住轮廓实力最强的几家公司。O2O到家服务的盈利模式尚不了了，主如果因为服务业占据该款式较高比重，是以难以范例化和轨范化，成本于今未能将它催熟。”互联网分析师张博丞向期间周报记者分析称，如今投资风口的重点转向了以AI为首的硬科技规模，思要执续推广，东郊到家将濒临不小的资金压力。